Góc công nghệ

 Học Tester là gì? Cùng VietIS Education tìm hiểu chi tiết về Tester và lộ trình học tập để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm! 

1. Học Tester Là Gì? Vai trò của một Tester trong doanh nghiệp

1.1. Học Tester là gì? 

Tester chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm phần mềm, phát hiện và khắc phục lỗi (bug)

Học Tester là quá trình trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một chuyên viên kiểm thử phần mềm (Software Tester). Đây là người chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm phần mềm, phát hiện và khắc phục lỗi (bug), nhằm đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định trước khi phát hành.

Khi học Tester, bạn sẽ tìm hiểu về:

• Quy trình phát triển phần mềm (Software Development Life Cycle – SDLC).
• Các phương pháp kiểm thử như kiểm thử thủ công (Manual Testing) và kiểm thử tự động (Automation Testing).
• Sử dụng các công cụ kiểm thử như JIRA, Selenium, Postman,...

1.2. Vai trò của một Tester trong doanh nghiệp 

• Đảm bảo chất lượng phần mềm

Tester đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sản phẩm phần mềm hoạt động ổn định, đúng yêu cầu, và không xảy ra lỗi lớn ảnh hưởng đến người dùng cuối.

• Tối ưu chi phí phát triển

Việc phát hiện lỗi từ sớm giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí sửa chữa và tránh các rủi ro khi phần mềm đã được triển khai.

• Nâng cao trải nghiệm người dùng

Tester đảm bảo phần mềm dễ sử dụng, thân thiện với người dùng, từ đó giúp doanh nghiệp gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành từ khách hàng.

1.3. Cơ hội nghề nghiệp của Tester

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng Tester ngày càng tăng do sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin. Bạn có thể đảm nhận các vị trí sau sau khi học Tester:

• Manual Tester (Kiểm thử thủ công).
• Automation Tester (Kiểm thử tự động).
• Performance Tester (Kiểm thử hiệu năng).
• QA Engineer (Kỹ sư đảm bảo chất lượng).

Ngoài ra, mức lương của Tester cũng rất cạnh tranh, dao động từ 10-40 triệu VNĐ tùy thuộc vào kỹ năng, kinh nghiệm và vị trí công việc.

2. Lộ trình học để trở thành Tester chuyên nghiệp

2.1. Giai Đoạn 1: Kiến Thức Cơ Bản (Thời gian 1-3 tháng)

• Kiến thức máy tính cơ bản: Làm quen với các công cụ văn phòng, sử dụng internet thành thạo và các phần mềm hỗ trợ công việc.
• Lập trình cơ bản: Học các ngôn ngữ lập trình cơ bản như Python, Java hoặc JavaScript. Điều này sẽ giúp bạn hiểu được cách thức hoạt động của phần mềm và dễ dàng giao tiếp với các lập trình viên.
• Quy trình phát triển phần mềm: Làm quen với các mô hình phát triển phần mềm như SDLC (Software Development Life Cycle), Agile, và Waterfall. Điều này giúp bạn hiểu được quy trình kiểm thử và vị trí của Tester trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm.
• Các công cụ cơ bản: Học cách sử dụng các công cụ quản lý lỗi như JIRA và Bugzilla.

2.2. Giai Đoạn 2: Kiến Thức Chuyên Môn (Thời gian 3-6 tháng)

• Test Plan và Test Case: Học cách viết Test Plan và Test Case đúng chuẩn. Đây là kỹ năng quan trọng giúp bạn xác định phạm vi kiểm thử và thực hiện các bài kiểm thử chi tiết.
• Các kỹ thuật kiểm thử: Làm quen với các kỹ thuật kiểm thử như kiểm thử hộp đen (Black-box), kiểm thử hộp trắng (White-box), và kiểm thử điều kiện.
• Test Automation: Nếu bạn muốn trở thành một Automation Tester, bạn cần học các công cụ tự động hóa như Selenium, Appium và thực hành viết script tự động hóa.
• Quản lý lỗi: Học cách quản lý bug và sử dụng các công cụ như JIRA để báo cáo và theo dõi các lỗi phát sinh trong quá trình kiểm thử.
• Kiểm thử ứng dụng di động: Tìm hiểu cách kiểm thử ứng dụng trên nền tảng di động như iOS và Android, sử dụng các công cụ như Appium.

2.3. Giai Đoạn 3: Chuyên Sâu và Phát Triển Sự Nghiệp (Thời gian 6-12 tháng)

• Kiểm thử chuyên sâu: Tập trung vào các lĩnh vực chuyên môn như Manual Testing, Automation Testing hoặc Performance Testing. Lựa chọn một hướng đi và tập trung vào việc nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực đó.
• Thực hành trên dự án thực tế: Tham gia vào các dự án thực tế để tích lũy kinh nghiệm và cải thiện kỹ năng thực hành. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình làm việc thực tế và cách thức quản lý kiểm thử trong môi trường chuyên nghiệp.
• Chứng chỉ chuyên nghiệp: Đạt được các chứng chỉ quốc tế như ISTQB Foundation, chứng chỉ Automation Testing hoặc Performance Testing để nâng cao uy tín và cơ hội nghề nghiệp.
• Cập nhật công nghệ mới: Luôn học hỏi và làm quen với các công nghệ mới trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, bao gồm Test-Driven Development (TDD), Continuous Integration (CI) và các công cụ kiểm thử tiên tiến.

3. Tại sao nên học Tester tại VietIS Education?

Nếu bạn đang tìm kiếm một khóa học Manual Testing chất lượng và có thể giúp bạn chuyển hướng sự nghiệp, VietIS Education là một lựa chọn lý tưởng. Dưới đây là lý do tại sao bạn nên học Tester tại VietIS Education:

3.1. Môi trường học tập mới theo phương pháp học tập 3 chiều

VietIS Education áp dụng phương pháp học tập 3 chiều, kết hợp lý thuyết, thực hành và trải nghiệm thực tế. Điều này giúp học viên không chỉ hiểu kiến thức mà còn áp dụng được vào công việc thực tế, giúp họ tự tin bước vào thị trường lao động.

3.2. Đội ngũ giảng viên chuyên gia, hỗ trợ 24/7

Giảng viên tại VietIS Education đều là những chuyên gia có trên 5 năm kinh nghiệm trong ngành kiểm thử phần mềm, đồng thời, đội ngũ trợ giảng và admin sẽ luôn đồng hành hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập 24/7. Điều này giúp học viên không gặp khó khăn trong việc giải đáp thắc mắc hay ôn lại kiến thức.

3.3. Lộ trình học cá nhân hóa, phù hợp với từng đối tượng học viên

VietIS Education không chỉ cung cấp chương trình học cơ bản mà còn thiết kế lộ trình học tập phù hợp với từng học viên. Học viên sẽ được kiểm tra năng lực ban đầu và từ đó xây dựng lộ trình học tập dựa trên trình độ hiện tại, đảm bảo sự tiến bộ nhanh chóng và hiệu quả trong suốt khóa học.

3.4. Cam kết đầu ra và cơ hội thực tập tại các công ty lớn

VietIS Education cam kết 100% học viên sẽ có cơ hội trải nghiệm thực tế qua chương trình On Job Training (OJT) từ 2-3 tháng tại các công ty lớn như CMC, VietIS Software. Bên cạnh đó, học viên sẽ được đảm bảo đầu ra việc làm sau khi hoàn thành khóa học và thực tập tại các doanh nghiệp nếu đạt yêu cầu chuyên môn mà các doanh nghiệp đề ra.

Kết luận

Hiểu được "học Tester là gì" là bước khởi đầu để xác định hướng đi nếu bạn có nhu cầu làm việc trong ngành công nghệ thông tin. Với lộ trình học từ cơ bản đến chuyên sâu và sự hỗ trợ tận tình từ VietIS Education, bạn sẽ có đủ kiến thức và kỹ năng để trở thành Tester chuyên nghiệp. Để tìm hiểu thêm về khóa học, hãy liên hệ với VietIS Education qua website hoặc hotline 0963505030 để được tư vấn miễn phí!

Tester là gì? Làm tester cần học những gì? Hãy cùng VietIS Education tìm hiểu và khám phá ngay qua bài viết sau!

Tester hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin

Tester hay chuyên viên kiểm thử phần mềm sẽ là những người chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng phần mềm bằng cách tìm và phát hiện các lỗi (bug) để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng như dự kiến. 

Kiểm thử phần mềmlà một khâu không thể thiếu trong quá trình tạo ra những phần mềm chất lượng cao. Các chuyên viên kiểm thử đóng vai trò chủ chốt trong việc phát hiện các rủi ro tiềm ẩn, nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm thiểu nguy cơ phát hành phần mềm chưa đạt tiêu chuẩn.

1.2. Tầm quan trọng của nghề Tester trong ngành công nghệ phần mềm?

Tester (chuyên viên kiểm thử phần mềm) là một trong những vị trí quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm. Công việc của Tester tại mỗi công ty thường có sự khác biệt, phụ thuộc vào ngành nghề hoạt động và đặc thù của từng doanh nghiệp. Dưới đây là một số vai trò của Tester trong ngành công nghệ phần mềm:

• Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp

Việc phát hiện và khắc phục lỗi ngay từ giai đoạn đầu của dự án là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của Tester. Thông qua quá trình kiểm thử phần mềm (testing), Tester sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí sửa lỗi ở các giai đoạn muộn hơn, tránh lãng phí thời gian và nguồn lực. Điều này không chỉ tăng hiệu quả phát triển mà còn đảm bảo sản phẩm được đưa ra thị trường đúng hạn.

• Đảm bảo tính bảo mật

Bảo mật luôn là một yếu tố then chốt trong ngành công nghệ phần mềm. Tester sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm thử chuyên dụng để phát hiện những lỗ hổng bảo mật, nguy cơ rò rỉ thông tin hoặc tấn công mạng. Việc xử lý kịp thời những vấn đề này giúp bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp và người dùng, tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm

Một sản phẩm phần mềm chất lượng cao luôn là mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Tester chịu trách nhiệm kiểm tra toàn diện các tính năng và hiệu suất của phần mềm, đảm bảo sản phẩm không chỉ hoạt động ổn định mà còn đạt tiêu chuẩn cao nhất trước khi phát hành.

• Tăng sự hài lòng của khách hàng

Trải nghiệm người dùng (UI/UX) đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân và thu hút khách hàng. Tester chịu trách nhiệm kiểm thử các yếu tố giao diện và trải nghiệm, đảm bảo phần mềm dễ sử dụng, thân thiện với người dùng. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng thời thu hút thêm người dùng mới.

1.3. Mức lương của Tester

Mức lương của Tester có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, vị trí làm việc, và loại hình công ty. Ở thời điểm hiện tại, lương của Tester có thể dao động từ 9 - 40 triệu VNĐ tùy thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, vị trí làm việc, và loại hình công ty.

	Dưới 1 năm kinh nghiệm	Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm	3 - 5 năm kinh nghiệm	Trên 5 năm kinh nghiệm
Kỹ sư kiểm thử phần mềm	12.400.000	20.290.000	27.500.000	34.500.000
Kỹ sư kiểm thử phần mềm tự động	9.100.000	21.500.000	23.600.000	39.000.000

2. Làm tester cần học những gì?

Việc trở thành một Tester chuyên nghiệp đòi hỏi bạn phải trang bị kiến thức nền tảng, kỹ năng chuyên môn và cả kỹ năng mềm để đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp. Vậy Tester cần học những gì?

2.1. Kiến thức cơ bản

Đây là nền tảng quan trọng giúp bạn hiểu rõ về quy trình phát triển phần mềm và các khía cạnh liên quan đến kiểm thử:

• Hiểu quy trình phát triển phần mềm (Software Development Life Cycle - SDLC):

SDLC bao gồm các giai đoạn như lên ý tưởng, phân tích yêu cầu, thiết kế, phát triển, kiểm thử và triển khai. Bạn cần hiểu rõ vai trò của Tester trong từng giai đoạn để thực hiện công việc hiệu quả.

• Các loại kiểm thử phần mềm:

Tester cần nắm vững các loại kiểm thử phổ biến:

- Unit Test: Kiểm tra từng đơn vị hoặc thành phần nhỏ nhất của phần mềm.

- Integration Test: Kiểm tra sự tương tác và hoạt động đồng bộ giữa các module hoặc thành phần đã được tích hợp

- System Test: Đánh giá toàn bộ hệ thống sau khi tích hợp.

- Acceptance Test: Đảm bảo phần mềm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

• Hiểu về lỗi (bug):

Bạn cần hiểu rõ cách phân loại lỗi, từ lỗi chức năng (functional bugs), lỗi giao diện (UI bugs) đến lỗi bảo mật (security bugs).

2.2. Kỹ năng chuyên môn

Tester không chỉ cần hiểu lý thuyết mà còn phải thực hành thành thạo các kỹ năng chuyên môn:

• Viết Test Case và Test Plan:

Một Test Case được viết chi tiết sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra và phát hiện lỗi. Trong khi đó, Test Plan cung cấp cái nhìn tổng quan về quy trình kiểm thử, đảm bảo mọi giai đoạn đều được kiểm soát tốt.

• Sử dụng các công cụ kiểm thử:

- JIRA: Quản lý dự án và lỗi.

- Selenium: Công cụ tự động hóa kiểm thử web.

- Postman: Kiểm thử API nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, bạn có thể học thêm về các công cụ như TestNG, QTest, hoặc Appium để nâng cao kỹ năng chuyên môn.

• Biết lập trình cơ bản:

Đặc biệt, nếu muốn trở thành Automation Tester, bạn cần học các ngôn ngữ lập trình như Java, Python, hoặc C# để viết kịch bản kiểm thử tự động.

• Phân tích và quản lý lỗi:

Biết cách phân tích báo cáo kiểm thử và làm việc với nhóm phát triển để sửa lỗi nhanh chóng là một kỹ năng không thể thiếu.

2.3. Kỹ năng mềm

Ngoài kiến thức và kỹ năng chuyên môn, Tester cần phát triển các kỹ năng mềm để làm việc hiệu quả:

• Tư duy logic và chi tiết:

Một Tester giỏi cần có khả năng phân tích vấn đề chi tiết, logic và cẩn thận để không bỏ sót bất kỳ lỗi nào.

• Kỹ năng làm việc nhóm:

Tester phải làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển, nhóm thiết kế và các bên liên quan. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp và hợp tác là rất cần thiết.

• Kỹ năng quản lý thời gian:

Kiểm thử phần mềm thường đi kèm với các mốc thời gian cụ thể. Biết cách ưu tiên và quản lý công việc sẽ giúp bạn đạt hiệu quả cao.

2.4. Chứng chỉ chuyên môn

Chứng chỉ là một lợi thế lớn giúp bạn tạo sự khác biệt khi ứng tuyển. Dưới đây là các chứng chỉ mà Tester nên học:

• ISTQB Foundation

Đây là chứng chỉ quốc tế phổ biến nhất về kiểm thử phần mềm, giúp bạn nắm vững các khái niệm cơ bản và phương pháp kiểm thử chuyên nghiệp.

• Chứng chỉ công cụ kiểm thử:

Học và thi các chứng chỉ về công cụ như Selenium WebDriver, Postman API sẽ nâng cao uy tín của bạn trong lĩnh vực kiểm thử tự động.

• Chứng chỉ lập trình:

Nếu bạn muốn chuyển hướng sang Automation Tester, chứng chỉ về lập trình (như Java, Python) cũng là một điểm cộng lớn.

3. Lộ trình học để trở thành Tester chuyên nghiệp

Để trở thành một Tester chuyên nghiệp, bạn cần có một lộ trình học tập rõ ràng và khoa học. Dưới đây là ba giai đoạn chính giúp bạn phát triển từ những kiến thức cơ bản đến chuyên sâu.

3.1. Giai đoạn 1: Nền tảng cơ bản

Đây là giai đoạn giúp bạn làm quen với những khái niệm, công cụ và kỹ năng cơ bản trong kiểm thử phần mềm:

• Tìm hiểu lý thuyết về kiểm thử phần mềm:

Bắt đầu bằng việc nghiên cứu các khái niệm cơ bản như quy trình phát triển phần mềm (SDLC), các loại kiểm thử (Unit Test, Integration Test, System Test,...), và cách xác định lỗi (bug). Bạn có thể tham khảo sách hoặc khóa học trực tuyến để có cái nhìn tổng quan.

• Thực hành viết Test Case:

Học cách phân tích yêu cầu của phần mềm và viết Test Case chi tiết. Đây là bước quan trọng giúp bạn thực hành khả năng tư duy logic và khả năng phát hiện lỗi tiềm ẩn.

• Làm quen với các công cụ quản lý lỗi:

Sử dụng các công cụ như JIRA, Trello, hoặc Bugzilla để quản lý lỗi và theo dõi tiến độ dự án. Việc sử dụng thành thạo các công cụ này sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn trong môi trường thực tế.

• Học cách phân tích báo cáo kiểm thử:

Hiểu cách đọc và phân tích báo cáo kiểm thử để đánh giá chất lượng phần mềm, từ đó hỗ trợ đội phát triển xử lý lỗi kịp thời.

3.2. Giai đoạn 2: Kỹ năng nâng cao

Khi đã nắm vững các kiến thức cơ bản, bạn nên tập trung phát triển kỹ năng nâng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực kiểm thử tự động:

• Học lập trình cơ bản:
  Automation Tester thường yêu cầu bạn biết ít nhất một ngôn ngữ lập trình như Java, Python, hoặc C#. Bắt đầu với những khóa học căn bản về lập trình để làm quen với cú pháp và cấu trúc code.
• Sử dụng thành thạo các công cụ kiểm thử tự động:

- Selenium: Công cụ phổ biến nhất để kiểm thử giao diện web tự động.

- Appium: Hỗ trợ kiểm thử ứng dụng di động trên cả Android và iOS.

- Postman: Kiểm thử API nhanh chóng và hiệu quả.

Việc thành thạo các công cụ này sẽ giúp bạn tăng năng suất và giảm thời gian kiểm thử thủ công.

• Phát triển kỹ năng phân tích hiệu suất:

Tìm hiểu về kiểm thử hiệu suất (Performance Testing) và các công cụ như JMeter, LoadRunner để đánh giá khả năng xử lý và chịu tải của phần mềm.

• Xây dựng kỹ năng viết kịch bản kiểm thử tự động:

Học cách thiết kế và triển khai các kịch bản kiểm thử tự động để giảm thiểu công sức kiểm thử lặp lại và nâng cao độ chính xác.

3.3. Giai đoạn 3: Chuyên sâu và phát triển sự nghiệp

Ở giai đoạn này, bạn đã sẵn sàng để định hướng chuyên sâu và xây dựng sự nghiệp dài hạn trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm:

• Chọn lĩnh vực chuyên môn:

Tùy vào sở thích và thế mạnh, bạn có thể chọn một trong các hướng chuyên môn sau:

- Manual Tester: Tập trung vào kiểm thử thủ công, đặc biệt quan trọng với các sản phẩm yêu cầu tính thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng cao.

- Automation Tester: Chuyên kiểm thử tự động bằng cách sử dụng các công cụ và kịch bản kiểm thử.

- Performance Tester: Đánh giá hiệu suất và khả năng chịu tải của phần mềm.

- Security Tester: Phát hiện lỗ hổng bảo mật, đảm bảo an toàn dữ liệu cho phần mềm.

• Tham gia các dự án thực tế:

Để nâng cao kinh nghiệm, hãy tham gia các dự án thực tế hoặc các chương trình thực tập. Làm việc trong môi trường thực tế sẽ giúp bạn làm quen với quy trình kiểm thử và cách giải quyết các tình huống phát sinh.

• Đạt các chứng chỉ chuyên sâu:

Để khẳng định năng lực của mình, bạn nên học và thi các chứng chỉ quốc tế như:

- ISTQB Advanced Level: Chứng chỉ chuyên sâu hơn về kiểm thử phần mềm.

- Chứng chỉ công cụ kiểm thử tự động: Chứng chỉ về Selenium, JMeter,...

- Chứng chỉ lập trình: Đạt chứng chỉ về Java hoặc Python sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

• Cập nhật xu hướng và công nghệ mới:

Ngành kiểm thử phần mềm không ngừng thay đổi. Hãy luôn cập nhật các xu hướng mới như kiểm thử trên đám mây (Cloud Testing), kiểm thử bằng AI (AI-based Testing), và sử dụng các công cụ DevOps trong kiểm thử.

Kết luận

Nghề Tester mang đến nhiều cơ hội phát triển hấp dẫn trong ngành công nghệ phần mềm. Để thành công, bạn cần xây dựng lộ trình học tập rõ ràng và không ngừng trau dồi kiến thức. Hiện tại, VietIS Education đang cung cấp khóa học Tester từ cơ bản dành riêng cho người mới bắt đầu, giúp bạn học thực tiễn, làm thực chiến, hỗ trợ học viên giới thiệu việc làm và có cơ hội trở thành nhân sự chính thức của doanh nghiệp nếu đạt các tiêu chuẩn đầu ra. 

Để tìm hiểu thêm về khóa học, hãy liên hệ với VietIS Education qua website hoặc hotline 0963505030 để được tư vấn miễn phí!

VietIS Education cung cấp khóa học BA cho người mới bắt đầu, phù hợp với những ai muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ. Với chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao, giảng viên giàu kinh nghiệm, và cam kết hỗ trợ sau khóa học, bạn sẽ có nền tảng vững chắc để trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp.

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS là sự lựa chọn thông minh hàng đầu

1. Khái quát về Business Analyst (BA) 

1.1. Định nghĩa Business Analyst 

Business Analyst (BA) là một vị trí quan trọng trong các dự án công nghệ thông tin, đặc biệt là trong quá trình phát triển phần mềm. BA đóng vai trò cầu nối giữa các bên liên quan và đội ngũ phát triển phần mềm, đảm bảo rằng yêu cầu và mong muốn của khách hàng được hiểu rõ và chuyển thành các yêu cầu kỹ thuật cho nhóm phát triển. Một BA phải có khả năng phân tích, tổng hợp và tài liệu hóa các yêu cầu một cách chính xác và dễ hiểu.

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin, nhu cầu về Business Analyst ngày càng tăng. Đặc biệt, ở Việt Nam, nhiều công ty lớn đang tìm kiếm những ứng viên có khả năng phân tích nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ các dự án phát triển phần mềm. Chính vì vậy, khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education là cơ hội lý tưởng để bạn gia nhập vào lĩnh vực đầy triển vọng này.

1.2. Tại sao nên tham gia khóa học BA thay vì tự học?

Mặc dù có thể tự học BA qua sách vở hay các tài liệu trực tuyến, nhưng để trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp, bạn cần có lộ trình học tập bài bản và hệ thống. Khóa học BA tại VietIS Education cung cấp không chỉ kiến thức lý thuyết mà còn các kỹ năng thực tế, giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc trong nghề BA. Hơn nữa, khóa học sẽ giúp bạn làm quen với các công cụ, phương pháp và kỹ thuật mới nhất trong ngành, điều mà tự học khó có thể cung cấp đầy đủ.

Tham gia khóa học BA tại VietIS, bạn sẽ nhận được sự hướng dẫn từ những giảng viên có kinh nghiệm thực chiến, giúp bạn nắm bắt nhanh chóng những yêu cầu thực tế trong công việc. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh những sai sót mà nhiều người mới bắt đầu có thể gặp phải khi tự học.

2. Khóa học BA của VietIS Education

2.1. Nội dung từ cơ bản đến nâng cao.

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education được thiết kế để trang bị cho học viên nền tảng vững chắc, từ những khái niệm cơ bản đến những kỹ thuật phân tích nâng cao. Trong giai đoạn đầu của khóa học, học viên sẽ được học các kiến thức cơ bản về Business Analysis, bao gồm vai trò của BA trong một dự án phần mềm, các quy trình phân tích nghiệp vụ, cũng như các kỹ thuật phân tích yêu cầu đơn giản.

Khi học viên đã nắm vững các kiến thức cơ bản, khóa học tiếp tục cung cấp các kiến thức nâng cao về phân tích yêu cầu chi tiết, xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng (BRD) và hệ thống (SRS), cũng như cách thức làm việc trong môi trường Agile. Nội dung khóa học được thiết kế để học viên có thể áp dụng ngay những kiến thức đã học vào công việc thực tế sau khi hoàn thành.

2.2. Thời gian và hình thức học linh hoạt.

Khóa học BA tại VietIS Education được tổ chức với hình thức học kết hợp giữa online và offline, giúp học viên có thể linh hoạt sắp xếp thời gian học tập dù bận rộn với công việc hoặc học tập. Khóa học kéo dài trong 4 tháng, với 2 tháng đầu tiên tập trung vào lý thuyết và thực hành tại lớp, và 2 tháng tiếp theo là thời gian thực tập thực tế tại các công ty đối tác.

Với hình thức học linh hoạt này, học viên có thể tham gia vào các buổi học trực tuyến hoặc trực tiếp, tùy thuộc vào lịch trình và điều kiện cá nhân. Ngoài ra, học viên cũng sẽ được tham gia các buổi chia sẻ kinh nghiệm từ các BA senior, giúp nâng cao khả năng thực hành và mở rộng mạng lưới nghề nghiệp.

2.3. Lộ trình đào tạo chuyên nghiệp, rõ ràng

Khóa học BA tại VietIS Education có lộ trình đào tạo chuyên nghiệp, được chia thành các giai đoạn rõ ràng để đảm bảo học viên có thể tiến bộ nhanh chóng và hiệu quả. Các học viên sẽ được đào tạo về chuyên môn, bao gồm các kỹ năng phân tích yêu cầu và tài liệu hóa yêu cầu trong các dự án phần mềm.

Bên cạnh đó, khóa học cũng đặc biệt chú trọng đến kỹ năng mềm, như kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và làm việc nhóm. Đây là những kỹ năng rất quan trọng để các BA có thể làm việc hiệu quả với các bên liên quan và đội ngũ phát triển. Lộ trình này không chỉ giúp học viên có được kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn chuẩn bị họ sẵn sàng cho môi trường làm việc thực tế.

2.4. Giảng viên giàu kinh nghiệm thực chiến.

Giảng viên của khóa học BA tại VietIS Education là những chuyên gia giàu kinh nghiệm, có nhiều năm làm việc trong các công ty công nghệ lớn. Điển hình là giảng viên Ms. Lương Thị Hạnh hiện là Product Owner tại Teko Solution và có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí BA, PO, PM tại các công ty lớn như FPT IS, NTQ Solution, Smart OSC. Chắc chắn rằng học viên sẽ học hỏi được rất nhiều từ những chia sẻ thực tế của giảng viên, những kinh nghiệm quý báu từ các dự án thực tế.

3. Lợi ích học viên nhận được

3.1. Nền tảng vững chắc để theo đuổi nghề BA.

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education sẽ cung cấp cho học viên nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết để gia nhập vào ngành Business Analysis. Sau khóa học, học viên sẽ có khả năng phân tích và tài liệu hóa yêu cầu, tạo ra các tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng và hệ thống, cũng như làm việc hiệu quả trong môi trường Agile. Đây là những kỹ năng quan trọng giúp học viên tự tin bắt đầu sự nghiệp BA.

3.2. Cơ hội thực hành thực tế.

Khóa học không chỉ chú trọng vào lý thuyết mà còn đặc biệt nhấn mạnh vào việc thực hành thực tế. Học viên sẽ có cơ hội tham gia các buổi thực hành, dự án thực tế và thực tập tại các công ty đối tác. Điều này giúp học viên hiểu rõ hơn về công việc BA và có thể áp dụng kiến thức vào tình huống thực tế ngay sau khi hoàn thành khóa học.

3.3. Cam kết hỗ trợ và đào tạo sau khóa học

Cam kết hỗ trợ học viên sau khóa học tại VietIS Education là một trong những yếu tố quan trọng giúp học viên tự tin bước vào sự nghiệp BA. Một trong những hỗ trợ nổi bật là review CV và hướng dẫn phỏng vấn 1-1 cùng với các Leader, Quản lý hoặc HR của công ty. Quá trình này không chỉ giúp học viên hoàn thiện CV mà còn cung cấp các kỹ năng phỏng vấn thực tế. Học viên sẽ được hướng dẫn cách trình bày kinh nghiệm, kỹ năng và những giá trị mà họ có thể mang lại cho công ty, giúp họ tự tin hơn trong các buổi phỏng vấn. Đây là một bước quan trọng để học viên có thể dễ dàng tiếp cận và thành công trong các cơ hội việc làm phù hợp.

Ngoài ra, VietIS còn mang đến cho học viên cơ hội tham gia miễn phí các hoạt động chia sẻ định kỳ từ các Senior BA. Những buổi chia sẻ này được tổ chức thường xuyên với các chủ đề đa dạng, gần gũi và sát sườn với công việc thực tế mà học viên sẽ gặp phải khi làm việc ở vị trí BA. Các Senior BA sẽ chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức thực tế trong ngành, giúp học viên cập nhật những xu hướng mới nhất, đồng thời trao đổi những vấn đề thực tế mà họ có thể gặp phải trong công việc hàng ngày. Đây là một cơ hội tuyệt vời để học viên tiếp tục học hỏi và cải thiện kỹ năng.

VietIS Education còn cam kết hỗ trợ và tư vấn trọn đời cho học viên sau khi hoàn thành khóa học. Dù là vấn đề phát sinh trong công việc hay thắc mắc liên quan đến phát triển nghề nghiệp, học viên sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ giảng viên và chuyên gia. VietIS luôn sẵn sàng đồng hành cùng học viên trong suốt sự nghiệp, giúp họ giải quyết mọi khó khăn, từ đó tạo điều kiện thuận lợi để học viên phát triển nghề nghiệp và đạt được những thành công lớn hơn trong tương lai. Với cam kết này, học viên sẽ cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn khi gia nhập vào ngành BA đầy thách thức và tiềm năng.

Kết luận

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education là một lựa chọn tuyệt vời dành cho những ai muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực Business Analysis. Với chương trình đào tạo bài bản, giảng viên giàu kinh nghiệm, cơ hội thực hành thực tế và cam kết hỗ trợ sau khóa học, VietIS Education sẽ giúp học viên có được nền tảng vững chắc để phát triển sự nghiệp BA chuyên nghiệp. Hãy tham gia khóa học BA ngay hôm nay để bắt đầu hành trình của bạn!

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, Business Analyst (BA) đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc kết nối yêu cầu kinh doanh với các giải pháp công nghệ. Để trở thành một BA chuyên nghiệp, một lộ trình học bài bản và khoa học là yếu tố then chốt giúp bạn phát triển sự nghiệp. Tại VietIS Education, chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo BA từ cơ bản đến nâng cao, giúp bạn trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết. Cùng khám phá lộ trình học BA chi tiết qua bài viết dưới đây.

Xây dựng lộ trình học phù hợp là bước đầu giúp bạn chinh phục BA

1. Khái quát về Business Analyst (BA) 

1.1. Định nghĩa Business Analyst 

Business Analyst (BA) là những chuyên gia phân tích nghiệp vụ, làm cầu nối giữa các bên liên quan trong doanh nghiệp và nhóm kỹ thuật. Họ giúp chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh thành các giải pháp công nghệ, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả hoạt động của tổ chức. Công việc của BA không chỉ đòi hỏi kỹ năng phân tích mà còn cần khả năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm hiệu quả.

1.2. Vai trò của BA

Vai trò của BA là vô cùng quan trọng trong việc xác định nhu cầu của doanh nghiệp và đề xuất các giải pháp phù hợp. BA đảm bảo rằng các yêu cầu từ các bên liên quan được chuyển giao rõ ràng và chính xác đến nhóm phát triển, đồng thời kiểm tra, đánh giá các giải pháp cuối cùng để đảm bảo sự đáp ứng yêu cầu của dự án. Ngoài ra, BA còn tham gia vào các giai đoạn kiểm tra, đánh giá và triển khai các giải pháp công nghệ trong doanh nghiệp.

Công việc hàng ngày của BA bao gồm việc thu thập yêu cầu từ các bên liên quan, phân tích và tài liệu hóa các yêu cầu đó, cũng như theo dõi quá trình triển khai các giải pháp. BA cũng có trách nhiệm làm việc với các nhóm khác như nhóm phát triển phần mềm, kiểm thử, và quản lý dự án để đảm bảo rằng giải pháp cuối cùng phù hợp với yêu cầu kinh doanh ban đầu.

2. Vai trò của lộ trình học bài bản

2.1. Định hướng rõ ràng

Lộ trình học BA rõ ràng giúp bạn xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc và tránh cảm giác bị lạc lối trong quá trình học. Một lộ trình học BA chuẩn giúp bạn tiếp cận các kỹ thuật phân tích từ cơ bản đến nâng cao, xây dựng dần các kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường nghiệp vụ thực tế. Bạn sẽ được trang bị đầy đủ từ các kiến thức lý thuyết cơ bản cho đến kỹ năng ứng dụng trong môi trường công việc.

2.2. Tiết kiệm thời gian và công sức

Học BA theo một lộ trình bài bản giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, tránh việc học lặp lại các kỹ năng không cần thiết hoặc bỏ sót các kỹ năng quan trọng. Tại VietIS Education, lộ trình học BA được thiết kế để bạn có thể nắm vững các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao một cách có hệ thống, từ đó áp dụng nhanh chóng vào công việc thực tế mà không gặp phải khó khăn trong quá trình học.

2.3. Đảm bảo tính liên kết giữa các giai đoạn

Xây dựng lộ trình học BA không chỉ đơn giản là liệt kê các kiến thức rời rạc, mà còn giúp bạn hiểu và áp dụng chúng theo một quy trình liên tục, có sự kết nối giữa các giai đoạn. Tại VietIS Education, từ việc học các kiến thức cơ bản về phân tích yêu cầu cho đến các kỹ thuật nâng cao như mô hình hóa quy trình nghiệp vụ, tất cả đều được liên kết chặt chẽ, giúp bạn phát triển đồng bộ các kỹ năng cần thiết cho công việc BA.

2.4. Tạo động lực và duy trì sự kiên trì

Bên cạnh đó, lộ trình học bài bản giúp bạn duy trì động lực học tập vì bạn sẽ thấy rõ sự tiến bộ qua từng giai đoạn. Việc học từng bước một giúp bạn dễ dàng nhận thấy sự cải thiện trong các kỹ năng, từ đó tạo động lực tiếp tục học hỏi và phát triển bản thân. Khi bạn có lộ trình rõ ràng, sự kiên trì trong học tập sẽ không trở thành vấn đề.

3. Lộ trình học BA từ cơ bản đến nâng cao

Giai Đoạn	Chủ đề học	Nội dung học	Thời gian học
Giai đoạn 1: Kiến thức cơ bản	Tổng quan về BA: Định nghĩa, vai trò và các kỹ năng cơ bản	Khái niệm BAVai trò BA trong doanh nghiệpCác kỹ năng cơ bản của BA (phân tích, giao tiếp, làm việc nhóm)	1 tuần
	Khơi gợi yêu cầu và phân tích yêu cầu từ các bên liên quan	Các phương pháp thu thập yêu cầu: phỏng vấn, khảo sát, nhóm thảo luậnCách phân tích yêu cầu kinh doanh từ các bên liên quan	1 tuần
	Tài liệu hóa yêu cầu: BRD và SRS	Cách viết tài liệu yêu cầu người dùng (BRD) và tài liệu yêu cầu hệ thống (SRS)Các nguyên tắc và cấu trúc của BRD và SRSCách trình bày yêu cầu rõ ràng	1 tuần
Giai đoạn 2: Các kĩ thuật nâng cao	Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ: Use Case Diagram và các công cụ mô hình hóa	Khái niệm, ứng dụng của Use Case DiagramCác công cụ mô hình hóa khác: Activity Diagram, Data Flow Diagram (DFD), BPMNCách sử dụng mô hình hóa	2 tuần
	Phân tích yêu cầu chi tiết: Activity Diagram, Sequence Diagram, User Flow	Sử dụng Activity Diagram để phân tích luồng công việcSequence Diagram và cách sử dụng trong phân tích các tương tác giữa các đối tượngUser Flow	2 tuần
	Lập Prototype và ứng dụng trong phân tích yêu cầu	Khái niệm Prototype và các công cụ tạo PrototypeCác loại Prototype: Low-fidelity, High-fidelitySử dụng Prototype trong việc trình bày và phản hồi yêu cầu	1 tuần
Giai đoạn 3: kỹ năng mềm và ứng dụng thực tế	Kỹ năng giao tiếp và làm việc với Stakeholders	Các kỹ năng giao tiếp hiệu quả: nghe, thuyết phục, thương thảoCách tạo dựng mối quan hệ với các bên liên quan và quản lý kỳ vọng của họ	2 tuần
	Kỹ năng thuyết trình và trình bày thông tin rõ ràng	Các kỹ năng thuyết trình trước nhóm và khách hàngCách trình bày các tài liệu yêu cầu và các giải pháp một cách trực quan và dễ hiểu	1 tuần
	Ứng dụng BA trong mô hình Agile và Scrum	Agile và Scrum trong phát triển phần mềmVai trò của BA trong các dự án Agile và ScrumCách làm việc trong các nhóm Scrum và quản lý backlog yêu cầu	2 tuần
Tổng thời gian			10 tuần

Kết luận

Một lộ trình học BA được thiết kế chi tiết và bài bản, giúp bạn tiếp cận và nắm vững tất cả các kỹ năng và kiến thức cần thiết để trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp. Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và chương trình học chuyên sâu, VietIS Education là lựa chọn hoàn hảo cho những ai mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.